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Termini di Servizio

Condizioni generali di utilizzo della piattaforma Koltori e dei servizi di investimento offerti da Koltori S.r.l.

  Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025 — Versione 3.2

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma digitale Koltori, del sito web koltori.ink e di tutti i servizi finanziari e tecnologici offerti da Koltori S.r.l. (di seguito "Koltori", "Società"), con sede in Via Federico Rosazza, 58, 00153 Roma RM, Italia. Utilizzando i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

  • "Piattaforma": il sito web koltori.ink, le applicazioni mobile e tutti gli strumenti digitali resi disponibili da Koltori.
  • "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma o utilizza i Servizi.
  • "Cliente": l'Utente che ha completato la registrazione e ha sottoscritto un contratto di servizio con Koltori.
  • "Servizi": l'insieme delle soluzioni di consulenza finanziaria, gestione patrimoniale, analisi AI e strumenti di investimento offerti da Koltori.
  • "Contenuto": qualsiasi informazione, dato, analisi, report, grafico o documento presente sulla Piattaforma.

2. Descrizione dei Servizi

Koltori fornisce una piattaforma digitale di investimento che integra tecnologie di intelligenza artificiale con expertise finanziaria umana per offrire:

  • Gestione automatizzata e semi-automatizzata di portafogli di investimento.
  • Analisi predittiva dei mercati finanziari basata su machine learning e deep learning.
  • Servizi di consulenza finanziaria personalizzata, anche in modalità ibrida con advisor umani.
  • Strumenti di monitoraggio e reportistica del patrimonio in tempo reale.
  • Accesso a contenuti educativi e informativi di natura finanziaria.

Koltori è autorizzata a prestare servizi di investimento ai sensi del Decreto Legislativo 58/1998 (TUF) ed è soggetta alla vigilanza della Consob e della Banca d'Italia.

3. Registrazione e Account

Per accedere ai Servizi, l'Utente deve registrarsi sulla Piattaforma fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il suo account. In caso di accesso non autorizzato o uso improprio, il Cliente è tenuto a comunicarlo immediatamente a Koltori all'indirizzo [email protected].

Koltori si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti Termini, attività fraudolente o comportamenti che possano arrecare pregiudizio alla Società o a terzi.

4. Avvertenze sugli Investimenti e Rischi

I servizi offerti da Koltori comportano rischi finanziari. In particolare:

  • Il valore degli investimenti può aumentare o diminuire e l'utente potrebbe non recuperare l'intero capitale investito.
  • Le performance passate non sono indicative di rendimenti futuri.
  • Le previsioni generate dai modelli AI hanno carattere probabilistico e non costituiscono garanzia di rendimento.
  • Koltori non garantisce alcun rendimento minimo sugli investimenti gestiti.
  • Prima di investire, l'Utente è tenuto a valutare attentamente il proprio profilo di rischio e, ove necessario, consultare un consulente finanziario indipendente.

Le comunicazioni e i report forniti da Koltori hanno finalità informativa e non costituiscono offerta al pubblico di strumenti finanziari ai sensi dell'art. 1, comma 1, lett. t) del TUF.

5. Commissioni e Tariffe

I costi dei Servizi sono indicati nel listino prezzi aggiornato disponibile sulla Piattaforma. Koltori si riserva il diritto di modificare le tariffe applicabili, dandone comunicazione ai Clienti con almeno 30 giorni di preavviso. Tutte le commissioni sono indicate al lordo dell'IVA, salvo diversa indicazione.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma, inclusi testi, immagini, loghi, algoritmi, software, dati e analisi, sono di proprietà esclusiva di Koltori S.r.l. o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla normativa italiana ed europea sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale senza il preventivo consenso scritto di Koltori.

7. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Koltori non sarà responsabile per perdite derivanti da: interruzioni temporanee del servizio per manutenzione, eventi di forza maggiore, attacchi informatici, decisioni di investimento basate sulle analisi AI della Piattaforma, o comportamenti fraudolenti di terze parti. La responsabilità complessiva di Koltori nei confronti di un Cliente non potrà in ogni caso superare l'importo delle commissioni pagate nel corso degli ultimi 12 mesi.

8. Recesso e Cessazione del Servizio

Il Cliente ha il diritto di recedere dai Servizi in qualsiasi momento, con un preavviso scritto di almeno 15 giorni inviato a [email protected]. Koltori si riserva il diritto di sospendere o cessare l'erogazione dei Servizi con un preavviso di 30 giorni, salvo i casi di violazione grave dei presenti Termini che consentono la risoluzione immediata.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In caso di esito negativo, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.

10. Modifiche ai Termini

Koltori si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate ai Clienti via email con almeno 30 giorni di anticipo. La continuazione dell'utilizzo dei Servizi dopo tale termine implica l'accettazione dei nuovi Termini.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattaci a: [email protected] — Koltori S.r.l., Via Federico Rosazza 58, 00153 Roma RM, Italia. Telefono: +39 06 4550 4137.